一、如果臨時要加時怎麼辦？
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請務必於原預約結束時間前半小時，主動通知我們，我們會先確認後面時段是否有其他組客人，若可追加，則需請您於確認後立即以匯款或LINE PAY支付加時費用；若後面已經有其他客人預約，請恕無法讓您加時，並需請您務必於預約時間結束時離場，以免影響後方客人權益。

二、已付完訂金或全額後，臨時有事無法到場，該如何處理？
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請務必盡早以官方LINE或是MAIL告知，若於預訂租借前兩天（不含預訂當天）告知，訂金將全額沒收。前三天（不含預訂當天）退30％，前四天（不含預訂當天）退40％，以此類推。

三、預約時段若有需要於拍攝前梳化，可以只租梳化間嗎？
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可以，您可於預訂時告知，基本租借為一小時。

註：

1、若當日有租借攝影棚區域，單租梳化間超時以30分鐘為一單位計費。

2、若當日僅單租梳化間，未租借攝影棚區域，則最低租借時間為2小時，超時以小時為單位收取費用。

四、預約時間多久前可以進入？超過多久算超時？
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門鎖密碼生效時間為您預計租棚前10分鐘生效，您可於租借時間提早10分鐘入場，請於預約時間結束前，提前收妥您的器材及所有物品，若超時10分鐘未離場，將會加收一小時費用。

五、能預約場勘嗎？
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歡迎使用官方 LINE：@x1.photography 和工作人員預約場勘時間。

六、可以協助處理預約期間產生的垃圾嗎？
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結束拍攝需要自行清潔及復原場地喔！我們提供分類垃圾桶可免費處理。若是較大垃圾超過垃圾桶大小，請自行處理或是支付$1,000元垃圾處理費。

七、可以攜帶寵物去攝影棚嗎？
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當然可以，但請記得先幫寵物把腳底擦乾淨唷，以免造成場地或拍照區都是牠們的腳印，還有務必要照顧好他們，若是有破壞的情況產生，我們還是會要求賠償。

八、各區域坪數是多少？
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誠藝影像攝影棚 共三個區域

1. 居家實景區 約8坪

2. 無縫白牆區 長5.7M/寬3.9M/高3.2M 約6.8坪

3. 梳化間 約4.5坪

九、攝影棚有停車位嗎？
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沒有，您可找周圍路邊停車格或是距離攝影棚走路一分鐘的停車場停放您的愛車。

停車資訊（距離由近到遠排序）

1.路邊停車格

2.西康地下停車場：內湖路一段203巷25號（出口走路1分鐘）

3.博客停車場：內湖路一段91巷38弄及文湖街60巷口（出口走路1分鐘）

4. 168 PARKING:台北市內湖區文湖街81巷5號（出口走路3分鐘

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